1. ¿Tienen los productos en existencia listos para entrega?
No, no tenemos producto en existencia, nosotros fabricamos contra el pedido del cliente pues nos adaptamos a sus necesidades y presupuesto.
2. ¿Hay catálogo de productos?
Sólo hay catálogo de Gondolería y productos para tienda de conveniencia, ya que todo lo demás lo fabricamos bajo pedido y de acuerdo a las necesidades del cliente.
3. ¿Cuál es el tiempo de entrega del producto?
El tiempo de entrega es de 3 a 4 semanas salvo proyectos especiales.
4. ¿Me garantizan el producto y por cuánto tiempo?
Sí, manejamos una garantía de 12 meses bajo condiciones de uso normales del producto.
5. ¿Tienen asesoría sobre cuáles son los mejores materiales o alguien me puede dar una propuesta?
Si, nuestro personal de ventas está capacitado para asesorarte tanto en diseño como en materiales.
6. ¿Cuáles son las condiciones de pago que manejan?
50% Anticipo – 50% Antes de Embarque. Contamos con sistemas de Crédito previa autorización del proceso; sin embargo, las tres primeras operaciones son bajo el esquema inicial.
7. ¿Puedo ver el producto antes de comprarlo?
Sólo en el caso de los productos del catálogo debido a que el resto de mobiliario es fabricado bajo diseño.
8. ¿Dónde se fabrica el mobiliario? ¿Puedo ver las instalaciones?
Fabricamos en nuestra planta en México DF y claro que pueden visitarnos, previa cita.
9. ¿Pueden crear un diseño de acuerdo a mis necesidades?
Sí, podemos crear tu diseño desde la parte conceptual del producto hasta la fabricación.